Háztól-házig garancia
Mi a Háztól-házig garancia?
Ez egy olyan INGYENES szolgáltatásunk, melyet minden ügyfelünknek alapértelmezetten biztosítunk. A vásárlástól számított egy éven belül, amennyiben a vásárolt termék meghibásodik, annak garanciális ügyintézését és szállításának terhét mi vállaljuk.
Háztól-házig garancia érvényesítése
Amennyiben a vásárlástól számított egy éven belül meghibásodik egy termék, nincs más teendője, mint kitölteni a Termék garanciális javítása űrlapot.
Ezt követően futárt küldünk a hibás eszközért, majd a javítás vagy csere után visszaküldjük a terméket a megadott címre. Önnek nincs más teendője, mint várni a csomagot.
Fontosabb tudnivalók
- Minden esetben szállításra alkalmas, zárt csomagolásban és kipárnázva adja át a készüléket a futárnak a további sérülések megelőzése érdekében.
- A szolgáltatást egy éven belül bármennyiszer igénybe lehet venni
- Nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodás esetén a szolgáltatás nem érvényes
- A háztól-házig garancia kizárólag 10.000 Ft-ot meghaladó vételárú tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik.