Oldalunk sütiket használ, ilyen például a beállításainak elmentése. A marketing sütik engedélyezésével olyan tartalmakat láthat a weboldalon, amik tényleg érdekesek és megkönnyítik az online életét. Kérjük, engedélyezze a sütiket, hogy élménnyé tehessük a vásárlást! Ezzel elfogadja az Adatkezelési tájékoztatónkban foglaltakat!
Menü
Ön itt jár: > Kezdőlap >

Termék garanciális javítása űrlap

Kedves Vásárlónk!

Amennyiben a nálunk vásárolt terméknél problémát észlel garanciális időn belül, kérjük a gyors ügyintézés érdekében használja a Termék garanciális javítása űrlapot.
A Fogyasztóvédelmi törvényben és az Ászf-ben foglalt jótállási jogokról az alábbi linkre kattintva tájékozódhat: https://muszeroazis.hu/aszf

A fontosabb információk

  • Az általunk forgalmazott termékekre háztól-házig garanciát biztosítunk. Ez azt jelenti, hogy nem Önnek kell a hibás terméket visszajuttatni hozzánk, hanem mi küldünk érte futárt térítésmentesen.
  • A nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodás esetén a garancia nem érvényes
  • Amennyiben a nem rendeltetésszerű használatra fény derül a termék bevizsgálása folyamán, a szolgáltatónak jogában áll az ügyintézéssel kapcsolatos bizonyítható plusz költségeket a vásárlóra terhelni.
  • Abban az esetben, ha a bevizsgálás során megállapítható, hogy a visszaküldött eszköz megfelelően működik, csak a vevő nem megfelelően használta vagy olvasta el a használati utasítást, az oda és vissza szállítás költségeit a vásárlóra terhelhetjük.
  • A háztól-házig garancia kizárólag 10.000 Ft-ot meghaladó vételárú tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik, ezért amennyiben a hibás termék vételára nem éri el ezt az összeget, a visszajuttatásáról és elszállításáról Önnek szükséges gondoskodnia.

Az űrlap kitöltése után nincs más dolga, mint összekészíteni a csomagot, a továbbiakról mi gondoskodunk!


Termék garanciális javítása űrlap